ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Индивидуального предпринимателя Белянкиной Вероники Валерьевны
Дата публикации: 25/08/2026

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.
1.2. Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой индивидуальным предпринимателем Белянкиной Вероникой Валерьевной, ИНН 332763494817, ОГРНИП 324330000043759(далее — Оператор).
1.3. Оператор осуществляет деятельность под коммерческим обозначением GRAND AMORE lab / ГРАНД ЛАБ.
1.4. Политика применяется к информации, которую Оператор получает о пользователях сайта https://grandlabptz.ru/ (далее — Сайт), а также к персональным данным, получаемым Оператором при обращении пользователей по указанным на Сайте каналам связи.
1.5. Использование Сайта означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой. Если для конкретного вида обработки законодательством Российской Федерации требуется согласие субъекта персональных данных, такая обработка осуществляется после получения соответствующего согласия в установленной форме.
1.6. Настоящая Политика не заменяет отдельное согласие на обработку персональных данных. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных документов и информации, которые пользователь подтверждает или подписывает.

2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.3. Оператор — индивидуальный предприниматель Белянкина Вероника Валерьевна, самостоятельно определяющая цели и состав обрабатываемых персональных данных и осуществляющая их обработку.
2.4. Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт.
2.5. Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
2.6. Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, сохраняемые на устройстве пользователя при посещении Сайта и позволяющие обеспечивать его корректную работу, сохранять определённые настройки и получать статистическую информацию.
2.7. Обезличенные данные — данные, в отношении которых невозможно определить принадлежность конкретному пользователю без использования дополнительной информации.

3. Сведения об Операторе
3.1. Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Белянкина Вероника Валерьевна
ИНН: 332763494817
ОГРНИП: 324330000043759
Коммерческое обозначение: GRAND AMORE lab / ГРАНД ЛАБ
Адрес места осуществления деятельности: г. Петрозаводск, ул. Варламова, д. 58А
Контактный телефон: +7 (911) 053-53-95
Электронная почта: grandamorelab@mail.ru
3.2. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты: grandamorelab@mail.ru.

4. Какие персональные данные может обрабатывать Оператор
4.1. В зависимости от цели обращения Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
  • фамилия, имя, отчество;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • дата рождения;
  • сведения, указанные пользователем в формах обратной связи;
  • сведения о выбранном направлении, услуге, занятии или мероприятии;
  • сведения, необходимые для организации посещения занятий и оказания услуг;
  • сведения, добровольно предоставленные пользователем при обращении в GRAND AMORE lab.
4.2. При заключении и исполнении договора с Оператором могут обрабатываться дополнительные персональные данные, необходимые для исполнения соответствующих договорных отношений.
4.3. В предусмотренных случаях Оператор может обрабатывать персональные данные несовершеннолетних на основании согласия их законных представителей и в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, за исключением случаев, когда такая обработка прямо допускается законодательством Российской Федерации.
4.5. Сведения о состоянии здоровья могут обрабатываться только в тех случаях, когда их предоставление необходимо для обеспечения безопасности при оказании соответствующих услуг, и на соответствующем правовом основании.

5. Цели обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:
  • обработки заявок, поступивших через Сайт;
  • связи с пользователем по вопросам его обращения;
  • записи на пробное занятие, консультацию, мастер-класс, мероприятие или иные услуги;
  • подбора подходящего направления и формата занятий;
  • заключения и исполнения договоров;
  • организации и администрирования занятий;
  • ведения учёта посещений;
  • информирования об изменениях расписания и организации занятий;
  • предоставления выбранных пользователем услуг;
  • обработки обращений и запросов пользователей;
  • выполнения требований законодательства Российской Федерации;
  • обеспечения безопасности и корректной работы Сайта;
  • анализа посещаемости и использования Сайта;
  • улучшения структуры, содержания и пользовательского опыта Сайта.
5.2. Если пользователь отдельно выразил согласие на получение рекламных и информационных сообщений, персональные данные могут обрабатываться также для направления таких сообщений о продуктах, услугах, мероприятиях, акциях и специальных предложениях GRAND AMORE lab.
5.3. Отказ от получения рекламных и информационных сообщений не препятствует получению основных услуг и обработке персональных данных в целях, не связанных с рекламной рассылкой.

6. Правовые основания обработки персональных данных
6.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
  • Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • иные нормативные правовые акты Российской Федерации;
  • заключение и исполнение договора с субъектом персональных данных;
  • согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
  • иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
6.2. В случаях, когда обработка персональных данных осуществляется на основании согласия, согласие должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.
6.3. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных документов и информации, подтверждаемых или подписываемых пользователем.
6.4. Оператор обеспечивает возможность подтверждения факта получения согласия пользователя на обработку персональных данных.

7. Обработка персональных данных через формы Сайта
7.1. На Сайте могут размещаться формы для записи на занятия, консультации, мастер-классы и иные мероприятия.
7.2. При заполнении формы пользователь предоставляет только те данные, которые необходимы для соответствующей цели.
7.3. Перед отправкой формы пользователь должен иметь возможность отдельно выразить согласие на обработку своих персональных данных посредством самостоятельного действия, например установки соответствующей отметки в чекбоксе.
7.4. Формулировка согласия и ссылка на его полный текст должны быть доступны пользователю непосредственно рядом с формой.
7.5. Само ознакомление с настоящей Политикой не должно автоматически считаться согласием на обработку персональных данных.
7.6. Если заявка передаётся для дальнейшей обработки в используемую Оператором информационную систему или CRM-систему, такая обработка осуществляется в соответствии с настоящей Политикой, соответствующим согласием и договорными отношениями с соответствующим поставщиком сервиса.

8. Использование файлов cookie
8.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы Сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.
8.2. На Сайте могут использоваться следующие категории cookie:
Необходимые cookie — используются для обеспечения функционирования Сайта, отображения его страниц и работы отдельных технических элементов.
Аналитические cookie — используются для получения статистической информации о посещаемости Сайта, действиях пользователей и эффективности отдельных страниц.
8.3. Для анализа посещаемости Сайта может использоваться сервис Яндекс.Метрика.
8.4. С помощью сервисов веб-аналитики могут обрабатываться, в частности, технические сведения об устройстве пользователя, браузере, операционной системе, источнике перехода на Сайт, просмотренных страницах, времени посещения и действиях пользователя на Сайте.
8.5. Аналитические инструменты не предназначены Оператором для установления личности пользователя.
8.6. Необязательные аналитические инструменты должны запускаться в соответствии с выбранным пользователем вариантом согласия на использование соответствующих технологий, если получение такого согласия требуется законодательством Российской Федерации.
8.7. Пользователь может изменить настройки использования cookie в браузере. При отключении необходимых cookie отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
8.8. Информация о конкретных используемых на Сайте сервисах аналитики должна соответствовать фактически установленным на Сайте техническим инструментам.

9. Передача персональных данных третьим лицам
9.1. Оператор вправе привлекать третьих лиц для обработки персональных данных в случаях, когда это необходимо для работы Сайта, оказания услуг, обработки заявок, ведения учёта, связи с пользователями и выполнения иных законных целей.
9.2. К таким лицам могут относиться поставщики информационных систем, CRM-сервисов, сервисов связи, хостинга, веб-аналитики и иных технических решений, используемых Оператором.
9.3. В частности, для учёта посещений и администрирования клиентов GRAND AMORE lab может использовать CRM-систему AlfaCRM.
9.4. При поручении обработки персональных данных третьим лицам Оператор принимает предусмотренные законодательством меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.
9.5. Передача персональных данных третьим лицам не означает предоставление им права использовать персональные данные для собственных целей, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации или отдельным согласием субъекта персональных данных.
9.6. При использовании сторонних сервисов обработка соответствующих технических и иных данных также может осуществляться непосредственно операторами таких сервисов в соответствии с их собственными документами и условиями.

10. Размещение фотографий, видео- и аудиоматериалов
10.1. Фото-, видео- и аудиоматериалы с участием клиентов, учащихся и иных лиц могут создаваться в рамках занятий, мероприятий, концертов, мастер-классов и иных мероприятий GRAND AMORE lab.
10.2. Размещение фотографии, видеозаписи или иных материалов, позволяющих идентифицировать конкретное лицо, в открытом доступе осуществляется при наличии соответствующего правового основания и, когда это требуется законодательством, отдельного согласия субъекта персональных данных на распространение персональных данных.
10.3. Согласие на распространение персональных данных оформляется отдельно от согласия на обработку персональных данных.
10.4. Для несовершеннолетних такое согласие предоставляется их законным представителем в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.5. Отказ от согласия на распространение персональных данных не влияет на возможность получения основных услуг, если иное не предусмотрено законом или договором.

11. Обработка персональных данных несовершеннолетних
11.1. GRAND AMORE lab оказывает услуги в том числе несовершеннолетним.
11.2. В случаях, когда персональные данные несовершеннолетнего предоставляются законным представителем, Оператор вправе запросить сведения, подтверждающие полномочия такого представителя, если это необходимо.
11.3. Объём обрабатываемых персональных данных несовершеннолетнего ограничивается данными, необходимыми для конкретных целей обработки.
11.4. Размещение и распространение персональных данных несовершеннолетнего в открытом доступе осуществляется только при наличии соответствующего законного основания и отдельного согласия на распространение персональных данных, если такое согласие требуется.

12. Сроки обработки и хранения персональных данных
12.1. Оператор обрабатывает персональные данные не дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
12.2. После достижения целей обработки либо при утрате необходимости в их достижении персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
12.3. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку таких данных, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
12.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлявшейся до его отзыва.

13. Права субъекта персональных данных
13.1. Субъект персональных данных имеет право:
  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • получать сведения о целях и способах обработки персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в предусмотренных законом случаях;
  • отзывать согласие на обработку персональных данных;
  • возражать против обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
  • требовать прекращения обработки персональных данных при наличии предусмотренных законом оснований;
  • обращаться с жалобами и заявлениями в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных;
  • осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
13.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение Оператору по адресу: grandamorelab@mail.ru.

14. Отзыв согласия
14.1. Пользователь вправе отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение Оператору по электронной почте: grandamorelab@mail.ru.
14.2. В обращении рекомендуется указать:
  • фамилию, имя, отчество;
  • контактные данные;
  • содержание требования;
  • при необходимости — сведения, позволяющие идентифицировать ранее предоставленное согласие.
14.3. Отзыв согласия не влечёт автоматического прекращения обработки в случаях, когда у Оператора имеются иные законные основания для обработки персональных данных.

15. Обеспечение безопасности персональных данных
15.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
15.2. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных, за исключением случаев, когда субъект персональных данных сам сделал соответствующие данные общедоступными либо их раскрытие предусмотрено законодательством Российской Федерации.
15.3. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих обязанностей и законных целей обработки.

16. Трансграничная передача персональных данных
16.1. Трансграничная передача персональных данных осуществляется Оператором только при наличии предусмотренных законодательством Российской Федерации оснований и с соблюдением требований законодательства о персональных данных.
16.2. При необходимости осуществления трансграничной передачи Оператор принимает предусмотренные законом меры в отношении соответствующего государства, получателя и порядка такой передачи.

17. Локализация и хранение персональных данных
17.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации о записи, систематизации, накоплении, хранении, уточнении и извлечении персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях и порядке, установленных законодательством.
17.2. При привлечении сторонних сервисов Оператор принимает меры для соблюдения требований законодательства Российской Федерации в отношении используемых информационных систем и баз данных.

18. Рекламные и информационные сообщения
18.1. Направление рекламных сообщений осуществляется при наличии соответствующего согласия, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
18.2. Пользователь вправе отказаться от получения рекламных и информационных сообщений.
18.3. Для отказа от получения таких сообщений пользователь может направить письмо на адрес grandamorelab@mail.ru с указанием своего требования.
18.4. Отказ от рекламных сообщений не препятствует направлению сообщений, необходимых для исполнения договора, оказания оплаченных услуг, информирования об изменениях расписания и иных сообщений, непосредственно связанных с исполнением обязательств Оператора.

19. Порядок обработки обращений пользователей
19.1. Все обращения, связанные с обработкой персональных данных, рассматриваются Оператором в соответствии с законодательством Российской Федерации.
19.2. Для защиты прав пользователя Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и его отношения к соответствующим персональным данным.
19.3. Ответ предоставляется способом, позволяющим подтвердить факт его направления и получения, если иное не предусмотрено законодательством.

20. Изменение Политики
20.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства, порядка обработки персональных данных, используемых информационных систем, сервисов аналитики и иных обстоятельств.
20.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
20.3. Актуальная версия Политики размещается в открытом доступе на Сайте по адресу:
https://grandlabptz.ru/
20.4. Дата актуализации Политики указывается в начале документа.
21. Заключительные положения
21.1. Настоящая Политика действует бессрочно до её замены новой редакцией.
21.2. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются законодательством Российской Федерации.
21.3. Контактная информация Оператора для вопросов, связанных с обработкой персональных данных:
ИП Белянкина Вероника Валерьевна
ИНН: 332763494817
ОГРНИП: 324330000043759
Адрес места осуществления деятельности: г. Петрозаводск, ул. Варламова, д. 58А
Телефон: +7 (911) 053-53-95
E-mail: grandamorelab@mail.ru
Дата актуализации: 25/08/2026